質問例70選｜座談会は企業理解が進む質問を準備して充実度アップ！

レアな情報が聞けるかも？ 座談会では積極的に質問をしてみよう

この記事では座談会で質問する時に役立つ情報をメインに紹介しています。座談会の事前準備についてより詳細を知りたい方は、以下の記事も併せて確認しましょう。
座談会とは？やっておきたい事前準備や好印象につながる質問を解説

そもそも座談会とは？ 開催目的や内容について徹底解説

ここからは、座談会の目的や内容について詳しく解説していきます。座談会の概要や特徴をつかむことで、当日は緊張することなく座談会に参加することができます。

また、座談会での態度や質問内容によっては企業の担当者に良い印象を与えることができるかもしれません。良い質問を準備するためにも、まずはしっかりと座談会について理解しましょう。

①開催されるタイミング

座談会が開催される明確な時期はありませんが、説明会の後に開催される傾向があります。そのほかで考えられるタイミングとしては、一次面接の後、インターン中、内定後などが挙げられます。

ただ、最初に座談会に参加する可能性が高いタイミングは、説明会の後でしょう。就活が本格的にはじまる前にしっかり対策をしておきましょう。

座談会は説明会の後に開催されることが多いため、座談会と併せて説明会の準備も進めましょう。説明会の後のお礼メールの仕方や注意点については以下の記事で確認できるので、参考にしてみてください。
説明会後のお礼メールは必要？ 送る場合の注意点や例文を紹介

②開催される目的

企業が座談会を開催する目的として「説明だけではわからない企業の魅力を伝えたい」ということが挙げられます。

企業のHPや説明会で配布するパンフレットには、企業についての基本的な情報から、今までどのように会社が発展してきたかまで幅広く記載されています。また、説明会では企業の担当者から改めて会社の事業内容や経営理念などについて伝えられるでしょう。

しかし、企業についてより深く理解してもらい、また魅力を知ってもらうために実際に働く社員と話す機会を作っているのです。

さらに、参加する社員層は若い人も多く、説明会や選考の場面よりもリラックスした雰囲気の中でおこなわれるため、学生も意見や質問をしやすいと感じるでしょう。企業側は、座談会を通して学生の人柄や素の顔を知ろうとしているのです。

③参加者

座談会には学生と企業の社員が参加します。説明会後の座談会では、学生と年齢の近い若手社員が参加している可能性が高いです。しかし、インターン中や選考後の座談会であれば担当部署や配属可能性が高い部署の社員が参加するなど、状況によってどのような社員が参加するのかが変わってきます。

つまり、座談会に参加することは、さまざまな年代のさまざまな職種の社員と話すチャンスがあるということです。この後、質問の準備方法について記事の中で紹介しますが、どのような社員の方が来ても問題ないように、しっかり準備しておくと良いでしょう。

座談会に参加する際、服装や髪色、時計などの持ち物に悩んだ経験はないでしょうか。以下の記事では就活にベストな髪色やスーツの選び方、時計の付け方について解説しています。不安なものを確認してみましょう。
黒以外でもいいの？面接でOKなスーツの色と与える印象とは
就活にベストな髪色はこれだ！ おすすめカラーと変える時期を知っておこう
就活にベストな時計10選｜手元で差がつく時計の「選び方・付け方」

④内容

座談会の詳細な内容や流れについて解説します。まず、説明会の終盤で座談会についての案内を受けます。聞き漏らしのないように、しっかりと耳を傾けましょう。説明会後に休憩をはさみ座談会をおこなうことも多いため、集合場所や開始時間を忘れないようメモをとっておくこともおすすめです。

案内のあった集合場所に到着したら、基本的には社員の方の指示に従ってください。おそらく学生が数人のグループにわけられます。人気の企業や大きい企業である場合はグループが数十人になることもあるでしょう。

学生のグループに社員が1〜2名加わり、座談会がスタートします。企業にもよりますが、簡単な自己紹介をした後、質疑応答がおこなわれます。記事の中でも質問例などを紹介しますが、用意したすべての質問がほかの学生と被ってしまい、何も質問できなかったということがないよう、しっかりと準備をおこないましょう。

⑤選考への影響の有無

座談会は説明会以上に企業と学生の距離が近くなります。その分、良い印象の学生がいれば選考に進んでもらいたいと企業は考えるでしょう。一方で、失礼な態度をとったり、社員を困らせるような質問をする学生は評価が下がる可能性があります。

座談会が選考の直接的な評価につながるようなことはありませんが、少しでも企業に良い印象を持ってもらうために、座談会での態度や質問の内容には気を付けましょう。

キャリアアドバイザーコメント

参加する前に確認必須！ 座談会に参加するメリットとデメリットを紹介

メリット①HPからは得られない情報を収集できる

座談会では社員の方と直接話をすることができます。話をする社員によって内容も変わってきます。たとえば、営業職であれば商品の魅力についてほかの職種よりも深く理解できていると考えられます。また顧客に近い立場でもあるので、業界の動向についても詳しいかもしれません。

これらの情報は、企業HPや説明会の中でも得られる可能性はありますが、実際に今働いている社員からの言葉で聞く方がリアルな情報を得ることができるでしょう。

メリット②リラックスした雰囲気の中で質問できる

座談会は選考ではありません。和やかな雰囲気でおこなわれる傾向があります。なぜなら、企業側も素の学生の様子を知りたいからです。また、学生の不安や疑問を解消し、企業の魅力をより知ってほしいという意図があります。

リラックスした雰囲気だからといって、何でも聞いて良いわけではありませんが、それでも疑問に思っていることはしっかりと選考前に解消しておきましょう。

メリット③好印象を残せる可能性がある

座談会での振る舞いによっては、採用担当者の目に留まる可能性があります。たとえば、入社に対して前向きな質問や、企業研究をしているからこそできる質問をしたり、周りの学生の意見もしっかりと聞く姿勢が見られると好印象を与えることができるでしょう。

質問をするだけではなく、周りにも目を向けて臨んでみてください。

デメリット①準備不足で印象を下げる可能性がある

説明会だけではなく、座談会に参加する時点で「この学生は企業についてもっと深く知りたいと思っている」と担当者は考えるでしょう。しかし、何も準備せずに、ほかの学生が質問しているのを見ているだけでは、「座談会に参加したのに何も質問することがないのかな」と疑問に思うかもしれません。

座談会に参加するのであれば、質問を準備し「私はあなたの働いている会社に興味がある」ということをアピールできるようにしましょう。

デメリット②目的意識がないと時間を無駄にしてしまう

説明会に参加した流れで、ただ何となく座談会にも参加し、何も質問できずに終わってしまったという経験はないでしょうか？ 目的があいまいだと、座談会の時間を無駄にしてしまう可能性があります。

そうならないためにも、座談会に参加する時はしっかりと目的意識をもって参加しましょう。目的意識とは、自分の行動の目的が自覚できていることを指します。目的意識が持てるようになると、何のために行動を起こすのかがわかり、目的達成までのイメージが湧きやすくなります。また、常に目的を意識することで、モチベーションの維持にもつながるのです。

最初は「企業について理解を深める」「社員の方の雰囲気を知る」など簡単な目的でも構いません。目的意識をもって参加し、座談会を有意義な時間にしましょう。

キャリアアドバイザーコメント

ライバルに差をつける！ 他の学生と被らない良い質問を考えるコツ

オープンクエスチョンを意識しよう

座談会の質問を準備する時に大切なのは、オープンクエスチョンを意識することです。オープンクエスチョンとは「はい」「いいえ」で答えられない質問のことで、自由な回答が期待できるからこそ、社員の考えや意見を引き出すことができます。

たとえば「研修制度はありますか」という質問には「ある」か「ないか」でしか答えられません。場合によっては、研修制度の詳細についても話してくれるかもしれませんが、この質問の仕方は不親切です。

そこで「新入社員向けの研修には、どのようなものがありますか。〇〇さんが参加した研修があれば、教えていただけますでしょうか」と質問の仕方を変えることで、相手も答えやすくなります。

以下にクローズドクエスチョンからオープンクエスチョンに言い換える例を紹介します。意識して使ってみてください。

さまざまな角度からの質問を考えよう

質問はさまざまな角度から考えることで、質問のバリエーションも豊かになります。その時にポイントなのが5W1Hを使って考えることです。

5W1Hを意識しておくことで、質問の切り口を増やすことができます。説明会中の内容や、社員の話を聞いているだけでも、5W1Hを意識するだけで自然にいくつかの質問が思い浮かぶでしょう。ぜひ活用してみてください。

事例や仮定を質問の中に含めよう

質問の中に仮定や事例を取り入れてみましょう。仮定や事例を取り入れることで、回答が考えやすくなります。ぜひ参考にしてみてください。

座談会の質問は実は一次面接の逆質問でも使える可能性があります。同時に一次面接の逆質問の内容も考えたいという方は以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ一緒にチェックしてみてくださいね。
質問例18選｜効果的な一次面接の逆質問は4ステップで考えられる！

キャリアアドバイザーコメント

「何でも聞いて」は落とし穴！ 座談会でのNG質問

座談会は説明会や選考と比べて、和やかな雰囲気でおこなわれ、学生も質問をしやすいと感じるでしょう。しかし、選考の結果に直接影響しないとはいえ、NGな質問をしてマイナスの印象を残さないようにしましょう。

たとえ座談会に参加する社員が「何でも聞いてね」といっていたとしても、気を抜いてはいけません。しっかりと好印象を残すために、まずはNGな質問から確認していきましょう。

①企業のHPを見たらわかる質問

まず、覚えておいてほしいのは「企業HPを調べたらわかる質問はしない」ということです。

企業のHPに載っていることついての質問は避けましょう。採用担当者や座談会に参加している社員は「ちゃんと調べていないのだな」と学生の意欲を疑ってしまいます。

しかし、企業のHPを調べていて疑問に思ったことやさらに詳しく聞きたいと思ったことなどは聞いても問題ありません。

たとえば、企業のHPに新しい事業を展開するという情報が記載されているとします。そのような場合、座談会では「企業HPで新しい事業についての記載がありましたが、この事業を展開するに至った背景について、差し支えない範囲で教えていただけますでしょうか」とさらに詳しい回答をもとめる質問をしても良いでしょう。

②説明会ですでに伝えていることを問う質問

企業HPをしらべたらわかる質問と同様、説明会ですでに聞いていることについても質問しないようにしましょう。

説明会で解説を受けたのに、企業の基本的な情報などを座談会で再度質問してしまうと「説明会をしっかり聞いていないのだな」とマイナスの印象を与えかねません。注意しましょう。

しかし、説明会の内容を一度聞いただけで、詳細まですべて把握するのは至難の業です。ある程度は企業側もそのことを理解しています。もしも聞き漏らしてしまったことがあれば、「説明会ですでにご説明いただいていたら申し訳ないのですが」と述べたうえで質問をしましょう。

また、企業説明会では専門用語が出てくることも予想されます。調べても用語の意味がわからない場合であったり、自分の認識が合っているかを確認する場合も「知識不足で申し訳ないのですが、先ほど説明していただいた〇〇は、〇〇という認識で間違いないでしょうか」などと質問することで、認識のすり合わせをおこないましょう。

③条件面のあからさまな質問

条件面の直接的な質問は避けましょう。福利厚生や給与条件は学生にとって気になる情報だと思います。ただ、条件に関しては募集要項に詳細が記載されていることがほとんどです。

そのため、給与や福利厚生などについて詳しく質問をしてしまうことで、働くことに消極的だと捉えられてしまう可能性があります。

「平均年収はどれくらいですか」や「月給と手当はどの程度もらえますか」「残業はどのくらいありますか」など、待遇面をくり返し聞くことはやめましょう。待遇面を聞きたい場合は、前置きをしたり、クッション言葉を使うようにしましょう。

キャリアアドバイザーコメント

質問を用意して充実度アップ！ 座談会の質問例70選を大公開

①会社についての質問例

事業やサービス

事業内容やサービスについてはもちろん企業HPや説明会の中で解説がありますが、現場の社員から話を聞くことで、よりリアルな情報を獲得できます。

また、企業HPの文字を読んで理解するよりも、実際に働く社員の話は働くイメージが湧きやすく、印象にも残りやすいです。事業内容やサービスの魅力について知り、座談会で得た情報をぜひ選考などに活かしましょう。

社風

社風についての質問をすることも良いでしょう。社風とは、企業が持つ雰囲気や共通の価値観のことを指します。社風を知ることは、自分が持っている価値観が企業の風土に合っているかどうかを判断するヒントになるでしょう。

社風は企業HPや説明会ではわかりづらいため、座談会でぜひ質問をしてみましょう。社風についてわかると、志望動機を作成するうえでもヒントになります。

たとえば「〇〇さんより御社の社風について伺いました。年齢や立場に関係なく、たとえ新入社員の意見だとしても積極的に提案を受け入れてくださると伺い、風通しの良い環境に惹かれました」など、座談会で得た内容を志望動機に盛り込むことができるのです。

働き方

働き方については説明会などで案内があるかもしれません。しかし、現場の社員の方に話を聞くことで、さらに働くイメージがしやすくなるでしょう。

説明会や企業HPに掲載されていた情報を同じことを聞くのはNGですが「今の働き方についてどのように考えているか」「今の働き方の良い点と悪い点」など、さまざまな角度からの質問をしてみましょう。

また部署によって働き方に違いがあることがあります。自分が希望する部署の社員を中心に働き方についての質問をすると良いでしょう。

新入社員にもとめること

新入社員にもとめることを聞くこともおすすめです。新入社員にもとめることを聞くことで、企業がどのような学生をもとめているかがわかり、選考対策にもつながります。

自分が企業がもとめる人物像に当てはまっているのかを判断するためにも、ぜひ質問してみてください。もとめる人物像を聞くことで入社に意欲的な姿勢を見せ、企業担当者に好印象を残しましょう。

②参加社員についての質問

次に紹介するのは参加社員別の質問例です。座談会では若手社員から管理職についている社員まで幅広い年齢や立場の方が参加されます。

若手社員の場合

説明会後の座談会では学生と年齢の近い若手社員が参加する傾向があります。若手社員はこの数年の間に就活や新入社員を経験しており、ベテラン社員よりも同じ目線で話ができるでしょう。

若手社員だからこそ答えられる新入社員時代に大変だったことやうれしかったこと、またどのように就活をおこなってきたかを聞くこともおすすめです。

以下に若手社員への質問例を紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

中堅社員の場合

次に中堅社員が座談会に参加した時の質問例を紹介します。中堅社員とは、若手社員とベテラン社員の中間に位置する入社3年目以降の社員を指します。

ある程度1人で仕事を遂行でき、場合によってはチームのマネジメントをおこなっています。チームメンバーと管理職をつなぐ架け橋となる中堅社員には、今後のキャリアについてや、後輩に対してどのような指導をおこなっているかなどを質問できると良いでしょう。

管理職の場合

最後に管理職につく社員が座談会に参加した時の質問例について紹介します。

管理職の人が座談会に参加することは若手社員に比べて少ないかもしれませんが、管理職の社員と話せる機会はなかなかありません。もし管理職の社員に質問ができるのであれば、積極的に質問してみましょう。

キャリアアップを目指している方は特に、今までの経歴についてや活躍している部下の共通点などを聞いてみると良いでしょう。

③希望職種についての質問

営業職

営業職とは商品やサービスを顧客にアピールし、購入につなげる仕事です。そのため自社の商品を誰よりも熟知していると考えられます。

売上に直接貢献できる営業職ならではの面白さや大変さについての質問をすると良いでしょう。

企画職

募集が少ないといわれている企画職の社員の話が聞けるのは貴重な機会です。企画職を目指す学生は積極的に質問し、企業理解や選考対策に活かしましょう。

企画職は商品の開発に携わります。そのため業界のトレンドに敏感であったり、あらゆる視点から物を考えられる方が所属しています。どのようにニーズやトレンドをキャッチしているのかなど、具体的な質問を投げかけてみましょう。

研究職

その企業の研究内容については座談会の前にあらかじめ情報収集しておくことがおすすめです。

研究結果を得るために、研究職は毎日仮説を立証するために実験をくり返しおこなっているため、根気強さや忍耐力が必要となる職種です。モチベーション維持の秘訣などを質問できると良いでしょう。

事務職

事務職の仕事の特徴は、他部署と連携しながら幅広い業務をおこなうという点です。そのため、高度なコミュニケーション能力や臨機応変に対応できる力などが必要になります。

そのようなスキルをどのようにして身に付けたか、そして学生時代にどのようにして就活を進めていたかなどが聞けると良いですね。

販売職

販売職とは、主に店舗で商品を販売する仕事のことを指します。アパレルや化粧品店、百貨店などが販売職の代表的な職場です。

販売職は常に顧客と向き合う仕事です。顧客のニーズをつかむために普段どのようなことを心掛けているのかや、印象に残っているエピソードなどを聞けると良いでしょう。

教育職

塾講師といった教育職に興味がある方は以下の質問例を参考にしてみてください。教育職は常に子どもとかかわります。どのような価値観を持って仕事にあたっているのかを聞いてみると、より企業の雰囲気や理念について理解が深まるかもしれません。

福祉職

介護や障害の業界で働く福祉職は、人手不足といわれている業界です。実際に現場で働く社員の方の意見を聞くことで、大変さや厳しさを感じると同時に福祉職ならではのやりがいについても理解できるでしょう。

資格や経験が活きる職種なので、資格取得のための勉強法や仕事との両立、キャリアアップの方法などを伺う質問ができると良いでしょう。

エンジニア職

エンジニア職とはシステムの設計や開発をする仕事です。そのため、エンジニア職に就くためには、専門的な知識も必要になります。また、IT業界に関する知識や、今後の動向についても幅広く情報を集めることが大切です。

以下にエンジニア職への質問例を紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

キャリアアドバイザーコメント

座談会の質問を効果的に使うことで一つでも多くの情報を持ち帰ろう！