web面接対策が全部わかる｜画面上の自分をさらに魅力的にする方法

web面接は独自の対策が必須！ 今から何をすべきかを確認しよう

「web面接ってどんな対策をすればいいのかな」「対面面接となにが違うの？」と悩む就活生はたくさんいます。web面接は対面面接とはすべき準備や意識すべきポイントが異なるため、独自対策が必須。

そこでこの記事では、web面接に挑むうえ押さえておきたい必須の準備から、突破するためにしておきたい対策を解説。web面接ならではの独自対策が満載なので、ぜひ最後まで確認してくださいね。

対面面接と何が違う？ web面接の特徴を理解しよう

web面接自体はかなり多くの企業が取り入れている！

web面接は多くの企業が取り入れており、今となってはもはやメジャーな面接形式ともなりました。

企業としては面接会場の手配などをせずに済みますし、企業まで来ることが難しい遠方の就活生からのエントリーも受け付けることができます。

就活生側としても、交通費などコストを押さえることができますし、家に居ながら遠方の企業の選考を面接を受けることができます。

お互いに良い点があることから取り入れる企業も増えているので、「自分には関係ない」とweb面接の対策をしないのは「必須対策をしない」というレベルであると考えておきましょう。

実は基本的な質問傾向や評価項目は変わらない！

対面面接であろうとweb面接であろうと、同じ面接ということに変わりはありません。

なのですべき準備や対策に違いはあれど、「自己PR」や「志望動機」といった頻出質問や、「質問の意図は理解できるか」「マナーは身に付いているか」などといった、基本的な評価項目については変わりはありません。

web面接になったからといってweb面接ならではの対策だけをすればいいわけではなく、基本的な面接対策も欠かせないということはぜひ覚えておいてくださいね。

面接における自己PRのポイントやすべき対策についてはこちらの記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてくださいね。
面接の自己PRは事前準備が肝！ アピール方法徹底解説｜例文13選

志望動機の作り方や伝え方についてはこちらの記事の解説が参考になりますよ。こちらも合わせて確認してみてくださいね。
例文11個｜面接に受かる志望動機は 「自己分析×企業研究」で完成

ここがポイント！ 対面と違って感情が伝わりにくい

web面接の特徴としては画面越しの会話になることから、対面面接と比べて感情が伝わりにくいという点が挙げられます。対面なら伝わっていたような微妙な言葉のニュアンスや細かい表情の変化などが、画面を通すと伝わりにくくなるためです。

感情が伝わりにくいと、強調したいポイントやアピールしたい入社意欲などが伝わりにくくなってしまう可能性があります。

web面接ならではの対策として、感情を伝えやすくするために内容をわかりやすく話したり、重要なポイントを強調するといった工夫が大切になります。

対面より伝わりにくいWEB面接だからこそ、伝える気持ちを言葉にプラスして表現できたらいいですね。次の記事では、面接時の身振り手振りについて注意点とともに解説しています。ぜひチェックしてみてくださいね。
身振り手振りで面接官の心を掴むには｜印象を良くする8つの秘訣

web面接は有利？ 得られる2つのメリットとは

場所を自由に選べる！ リラックスした環境で受けられる

web面接のメリットとしては、面接を受ける場所に縛られることがないというのがまず挙げられます。対面面接なら企業の指定する場所まで出向く必要がありますが、web面接ならどこでも自由に面接を受けられます。

自宅などの自分がリラックスできる環境で受けられるので、落ち着いて回答ができたりもします。緊張しやすい人には特におすすめの面接形式であるとも言えますね。

遠方の企業でも可能！ 距離に縛られることがない

面接する場所に縛られないという点においては、自宅から向かうには遠すぎる企業の選考も受けられるのもweb面接のメリットの1つです。

対面面接だけだったなら、「そもそも向かうことできない」ということで選択肢から外していた企業も、どこにいても面接を受けることができるweb面接でなら受けることが可能なのです。

「選べる選択肢の幅を広げる」という点においてもweb面接はとても大きな効果を発揮するわけです。

これで行動開始！ web面接が決まった人がすべき事前準備リスト

①まずはこれ！使用するツールを入手してアカウントを作る

web面接が決まった際は、基本的には企業から面接に使用するツールやサービスを紹介されるので、まずはそれらをダウンロードするなりして入手しておくようにしましょう。

また、そういったツールやサービスを使ううえでは、自分のアカウントが必要になることがほとんどなので、事前準備として必ずアカウントも作成しておくようにしてくださいね。

②途切れないかを基準に！ 通信環境を確認する

途中で途切れてしまったり、通信環境が悪くて相手との会話に支障が発生するようでは面接どころではないので、web面接前の準備としては、通信環境のチェックも欠かせません。

web面接はどこにいても面接を受けられるメリットがありますが、それは裏を返せば面接に適した環境を自分で探さなければならないということにもなります。

自宅で受けるなら、必ず事前に一度はweb面接で使うツールに接続してみて、問題なくつながるか、途切れることがないかを基準にチェックしておきましょう。

③映りを確認！ 胸から上が入るベストな位置を決めておく

web面接では画面に映る自分がすべてになるので、近すぎて圧迫感を出してしまったり、遠すぎて顔が見えないなどを避けるために、事前にベストな位置を探しておくことも大切です。

目安としては画面内の中心に自分の胸から上が入り切る位置で、自分の周囲にも余裕がある位置がおすすめです。またそうすると自分の背景も画面に映りこむことになるので、面接に関係のないものが映りこんでいないか必ずチェックするようにしてくださいね。

④マイクと環境音をチェック！ 音声に問題がないか確認する

web面接ではマイク越しでの会話となるので、マイクや自分側のスピーカーに問題があると、会話に支障をきたす恐れがあります。

事前に試して使ったみるなどして、相手に音声がきちんと伝わるか、逆に相手の音声がしっかり聞こえるかなどを必ず確認しておきましょう。

また、周囲の環境音が大きいと、面接に影響を及ぼしてしまう可能性があります。面接官からも「もっと面接に適した場所はなかったのかな」と準備不足であると見なされてしまうので、周りの音が面接に入り込まないかについてもチェックしておいてくださいね。

面接の種類はさまざまです。こちらの記事では集団面接について詳しく解説しています。集団面接の予定もある方はこちらの記事も併せて確認することがおすすめです。
はじめての集団面接は流れが最重要！ 事前準備をが選考突破の近道に

キャリアアドバイザーコメント

web面接当日にすべき行動！ 面接の流れに沿って確認しよう

①ギリギリに入らない！ 10分前には入室しておく

web面接の最初の段階は「入室」ですが、ここでのポイントとしては「ギリギリに入らない」ということを意識しておきましょう。

web面接は移動の時間がないので、直前まで準備していたりなどで入室時間がギリギリになりがちですが、もし遅れてしまった場合は大きくマイナスになります。

通信環境の遅延などが発生して、本来であればギリギリに間に合っていたとしても間に合わない可能性もweb面接では起きかねないので、基本的には10分前には入室して待機しておくようにしましょう。

②ここも大切！ カメラとマイクがオフになっていないかを確認

入室後は自分のカメラとマイクがオフになっていないかを必ずチェックしましょう。もともとの設定でカメラやマイクが起動時にはオフになっていることがあり、それに気づかないと相手に迷惑をかけてしまいます。

「入室したらカメラとマイクはオンにする」ということは癖づけておくようにしてくださいね。

キャリアアドバイザーコメント

③話すときはカメラ！ 聞く時は画面を見る

入室後はいよいよ面接開始です。面接時の基本的なマナーとしては会話中は相手の顔を見るというものが原則ですが、これはweb面接においても同じです。ただ、web面接はカメラ越しでの対面となるので、視線を向けるべき場所に工夫を加える必要があります。

具体的には、話すときはカメラを見て、聞く時は画面を見るようにしましょう。カメラを見て話せば相手の顔を見て話している印象になり、画面を見ながら話を聞けば、相手の表情も確認できるので意図が理解しやすくなりますよ。

面接中の目線は面接官も良くチェックしているポイントです。目線の向け方についてはこちらの記事で解説しているので、ぜひチェックしておきましょう。
印象がぐっと良くなる面接中の目線の送り方｜Web面接対策も解説

④勝手に終わらせない！ 相手が退出するか指示が出るまで待つ

面接を終えるタイミングは面接官に委ねられているので、面接官から「本日の面接はこちらで終了となります。ご退出ください」といった指示を待ってから退出するようにしてください。

面接がそろそろ終わるだろうということを察したとしても、勝手に退出したり画面を切ってしまうと、面接を途中退出したことに変わりがなく大きなマイナス評価となってしまいます。指示を待たずに面接を終わらせないようにしましょう。

⑤web面接後にもすべきことはある！ お礼のメールを送る

web面接が終わった後にもすべきことはあります。面接があったその日の間に、企業に面接のお礼のメールを送るようにしましょう。面接を開催してもらったことへの感謝を伝えるのです。

面接のお礼メールを送ることで誠実な対応ができるという印象を残すことができます。面接後にできることはほとんどないからこそ、貴重なアピールチャンスとして必ずお礼メールを送りましょう。

面接後のお礼メールは最後のアピールチャンス。欠かさず送ることは前提としつつ、どんなポイントを意識してメールを作成すればいいのかこちらの記事で確認しておきましょう。
パターン別例文11選｜面接のお礼メールは簡単4ステップで作れる

web面接で実践！ 回答の魅力をアップさせる3つの極意

web上だからこそ「わかりやすさ」が重要！ 「PREP法」を使う

web面接では自分の意図が画面を通すことで伝わりにくくなりがちなので、そもそも意図が伝わりやすい、わかりやすい話し方を意識することが重要です。そこで活躍するのが「PREP法」。

結論（Point）、理由（Reason）、具体例（Example）、まとめ（Point）という構成で話を組み立てるテクニックで、受け手としては話の核が理解しやすく、順序が整理されるので全体の流れもつかみやすくなります。

web面接においてはうってつけの方法で、さまざまな回答にも活かせるのでぜひ取り入れてみてくださいね。

画面越しでも印象を強く残す！ 「キャッチフレーズ」を活用する

対面であれば問題なかったとしてもweb面接は画面を通しての会話となるため、普段通り話すだけでは印象が薄くなりがちです。そこで自分の強みや特徴を強調する手段として、キャッチフレーズを取り入れることをおすすめします。

たとえば「ポジティブさ」が自分の強みだとして、ただポジティブなところが強みですとアピールするよりも、「私は困難を困難とも思わないポジティブ人間です」と伝える方が、聞く側としても印象に残りやすくなります。

どんなに魅力的な強みなどを持っていたとしても、印象に残ることができなければ突破は難しいので、ぜひ取り入れてみてくださいね。

web面接で活用しておきたいキャッチフレーズの作り方や、効果的な活用方法についてはこちらの記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。
例文60選｜キャッチフレーズ作りはこれで完璧！ 注意点も解説

感情をより強調させる！ 「ジェスチャー」を取り入れる

web面接は画面越しのコミュニケーションとなるので、感情が伝わりにくい傾向にあります。

その対策として「ジェスチャー」を取り入れることをぜひ意識してみてください。特に強調したいポイントなどで握りこぶしを胸の前で掲げてみたりすると効果を発揮しますよ。

ただ、オーバーすぎるジェスチャーはむしろおおげさな印象になってしまい逆効果です。使うべき強調したいポイントを絞ったうえで、あくまで話の内容の補助として使うことを意識してくださいね。

ここだけは押さえておきたい！ web面接ならではの注意点

見える範囲が限定されるからこそ目立つ！ 身だしなみを整える

画面では上半身しか映らないので、そこから得られる情報が自分の印象を決定づけます。見える範囲が限定されるからこそ目立つので、web面接といえ身だしなみには気を抜かないようにしてください。

寝癖がついてないか、顔周りは清潔にできているか、シャツにしわや汚れがついてないかなど、見える範囲はすべてチェックするつもりで身だしなみは整えるようにしましょう。

面接時の服装の整え方についてはこちらの記事で詳しく解説していますよ。合わせて確認しておきましょう。
面接の服装の正解って？ マナーを守った服装は自信をくれる！

Web面接であっても身だしなみには気をつける必要があります。ネクタイも映る部分になりますので、注意して選びましょう。ネクタイの選び方についてはこちらの記事で詳しく解説しています。
ネクタイの色が印象を変える！ 自分らしさを演出するネクタイの選び方

機材トラブルがあることも！ 企業の連絡先をメモしておく

web面接でPCやスマートフォンを使う以上は、機材トラブルが発生する可能性があります。そこであたふたしてしまい対応に戸惑ってしまうと、面接を再開するのに時間がかかってしまって、面接を中断しなければならないなんてことにもなりかねません。

機材トラブルは自分のせいではないにしろ、いざというときに企業側とすぐに連携できるよう、あらかじめ連絡先をメモしておきましょう。

web面接中の最低限のマナー！ メールなどの通知は切っておく

web面接は自分のPCやスマホで参加する人がほとんどでしょう。ただその際にプライベートな連絡の通知を画面に映してしまったり、着信を知らせる通知音を鳴らしてしまうのは、面接を開催してくれている企業に対してとても失礼な行為です。

そうなれば「マナーがなってない」とマイナスの評価されてしまい、面接突破が遠のいてしまいます。web面接の最低限のマナーとして、メールなどの通知は必ず切っておくようにしましょう。

キャリアアドバイザーコメント

周りに差がつく！ 「画面上の自分」をさらに魅力的にする方法

顔は明るく！ メイクで血色を明るく見せると印象アップ

web面接で画面に映る自分の印象をアップさせる方法としては、メイクを施してくまを隠したり血色を明るく見せたりするのがおすすめです。画面には上半身しか映らないからこそ、顔はより見られることになるのでぜひ取り入れてみてください。

ただ、濃くメイクをしすぎてしまうのは、面接というフォーマル場においては適していないと判断されてしまうかもしれません。メイクをするなら、濃くしすぎないナチュラルな雰囲気で整えるのがおすすめですよ。

自然光を使って！ 窓に向かって座れるような位置を選ぶ

顔を明るく見せるという点ではそもそも明るい場所で面接を受けるというのも大切です。ただ、蛍光灯やスポットライトで明るいだけだと、顔に影ができてしまうこともあるので、自然光がたくさん入るような窓の近くがおすすめです。

ただ、直射日光が差し込むことで明るくなりすぎてしまい、白く飛んでしまうと表情が見えないので、完全に光をさえぎらないような薄手のカーテンを1枚引いておくと安心ですね。

角度がつかないように！ カメラと顔の位置を平行にする

web面接を受ける際はぜひ角度についても気を配るようにしましょう。たとえばカメラに対して上から見下ろすような角度でいると、見下しているような表情になるので面接では避けるべきです。また、下から見上げるような角度は面接としては不自然です。

なのでweb面接においては、カメラと自分の顔の位置が平行になるように環境をセッティングしておきましょう。PCやスマホのカメラは基本的には画面上部についていることが多いので、そこを基準に自分の立ち位置を調整するようにしてくださいね。

シンデレラ角度を活用！ 顎を引き気味にした姿勢を意識する

画面上の自分の魅力をアップさせる方法として、「シンデレラ角度」を取り入れた姿勢を意識するのがおすすめです。

シンデレラ角度とは顎を引き気味にして、おでこをほんの少し前に突き出すような姿勢のことで、この角度を取り入れると輪郭がすっきりして見え、小顔効果も狙いやすくなります。

ただ、オーバーにやりすぎるとむしろ逆効果なので、あくまで補助的なものとして取り入れるようにしてくださいね。

キャリアアドバイザーコメント

これってどうなの？ web面接で抱きがちなQ&A

「Q.カンペはありなのか」：使用するなら最小限に

web面接を受ける人が抱きがちな悩みとしては「カンペを使っていいのか」というものがまず挙げられます。

あらかじめ回答などを紙に書いておいて、質問がきたら読み上げれば良いと考えれば効果的なテクニックとも言えそうですが、使う場合は最小限に留めておくのがベストです。

そもそも面接官は就活生が話しているときにその人の表情や視線なども見ているので、カンペを見ていることは簡単に見破られてしまいます。

もしカンペを使うなら、たとえば回答の核となるキーワードを付箋で貼っておくなど、使用は最小限に留めるようにしましょう。

キャリアアドバイザーコメント

「Q.スマホでもいいのか」：可能ならPCがおすすめ

「web面接はスマホでもいいのか」というのも多くの人が抱きがちな悩みですね。結論としては、スマホでも問題はないものの可能ならPCがおすすめです。

というのも、スマホでも基本的には可能なのですが、画面が小さいので、資料などを画面に映されたときに読みづらいというデメリットがあるのです。

その点PCなら画面も大きく、画面越しであっても相手の表情などもチェックしやすいです。画面が小さいとその分デメリットもあるので、可能であればPCを使うことをおすすめします。

「Q.バーチャル背景はいいのか」：使うなら無地や無色

web面接を受けるうえでは「バーチャル背景を使っていいのか」という悩みも多くの人が抱えるでしょう。基本的には使わないで済むよう壁などを背にするのがおすすめですが、どうしても使いたいという場合は無地で無色の背景をおすすめします。

柄付きの背景だったり、アニメーション付きの背景は、面接というフォーマルな場には適していないと感じる面接官もいるかもしれません。

好印象を得て面接を突破するという目標がある以上は、無地や無色の無難な背景を選んでおくことをおすすめします。

今回はWeb面接について解説をしてきましたが、志望する業界や職種によっては英語で面接をおこなう機会もあるでしょう。英語面接が選考の中に含まれていたり、興味のある人はこちらの記事を参考にしてみてください。例文等も豊富に紹介しています。
マンガ付き！ 英語面接の質問例70選と不安解消術を大公開

web面接ならではの対策を着実に進めて内定を手に入れよう！

web面接の基本的な情報からすべき事前準備、魅力をアップさせる方法などを解説しました。web面接は対面面接とは違い、画面越しでのコミュニケーションになるため、対面面接と同じ対策をしていては突破は難しいです。

ただ、ここまでの解説を踏まえて着実に対策と準備を重ねていけば、問題なくweb面接は突破できます。独自の対策をしっかりと進めて周りに差をつけ、内定まで一直線に進んでいきましょう。